Samstag, Dezember 30, 2006
T-Systems Enterprise Service GmbH
01/2006 - 12/2006
- Teamleiter und Strukturierung des 2nd. Level Support nach Ãœbernahme durch T-Systems von der DHL (Packstation). Anpassung an die Strukturen der T-Systems und Prozessgliederung zur Ãœbernahme in eTTS / PMIT und ARS (Ticketsystem der TSI).
- Zeitweise Unterstützung bei Netztech.- und Serverfragen zu Packstation.
- Dazu gehören LAN- und WAN-Strukturen sowie Firewall- und Serverelemente. (Cisco/SUN/Checkpoint NG FP3, Oracle, Cisco, Loadbalancing, SSH, SFTP, Radius, Squit-Proxy)
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